大阪市内の回転寿司屋で韓国語メニューだけ無料の水が有料表記 → 会社側が謝罪「韓国人のお客さんを差別する意図はない」

大阪市内の回転寿司で韓国語メニューだけ無料の水が有料に システムのミス

▼記事によると…

・日本在住のある韓国人ユーザーが1日、大阪府内にあるがんこの回転寿司店舗での出来事として、メニューを韓国語表記にすると、無料のはずの水が180円と表示されたとTwitterに投稿。韓国人コミュニティを中心に問題視され、ニュースとして取り上げる韓国語メディアも見られた。

・広報担当は3日、取材に対し、がんこ回転寿司のエキマルシェ新大阪店、近鉄あべのハルカス店の2店舗においてメニューを韓国語表記にすると180円と表示される不具合があったことを認めた。

同店舗のタッチパネルメニューは日本語、英語、中国語、韓国語の4か国語に対応しているが、この表示ミスが発生したのは韓国語のみ。2月にメニューを更新した際に、引き起こされたシステム側のミスだとし、ソフトドリンクが180〜190円に紐づけられていたことから起きたと説明した。

その上で担当者は「Twitterで指摘されているような、韓国人のお客さんを差別するといった意図は一切ございません」と強調している。

fa-calendar2020年8月3日 11時45分
https://news.livedoor.com/topics/detail/18675125/

fa-newspaper-oがんこフードサービス株式会社の公式サイト

https://www.gankofood.co.jp/news/20200802154451

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2020.8.3

쿨파스さんのツイート 日本の回転寿司屋、韓国語メニューだけ水を180円と有料表記 日本の回転寿司屋、韓国語メニューだけ水を180円と有料表記。 https://t.co/xRfBu7rr9e — 🇰🇷쿨파스🇨🇦 (@raymondpar...

fa-wikipedia-wがんこ

がんこフードサービスは、大阪府を中心に近畿地方、東京都、神奈川県に店舗を展開している和食レストランチェーン。がんこフードサービスが運営している。
設立：1963年4月
がんこ - Wikipedia

fa-commentネット上のコメント

・よく考えれば誤表記と分かる。差別だ差別だって騒ぐ事ではない。

・訂正する必要あるの？

・これを肯定するのではないけれど、海外行って自分達(日本人)だからってボラれるとか値段が違うとかふつーに遭遇しない？それを回避したり断ったり対策したり、タクシーとかそこで文句言って値切って降ろして貰ったりしない？何で日本ではそんなニュースになるほど問題に？

・韓国語だけという所に闇を感じる

・この理屈はおかしい。多言語対応のシステムは1つの商品コードに一つの価格、そして多言語名称を紐付けするものだろう。それともシステムで、４言語で４回商品の設定をするものなのか？

・このような経緯が全てでしょうな。根拠も示さずぐちゃぐちゃ言った所で何も始まらない。

・いや… 「お詫び」でもなく「お知らせ」なのは この後ちゃんと経緯を含めて謝罪するつもりだから？と思いたい