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ピザーラは5月14日、公式Xアカウントを更新し、蒲田店で発生した不適切投稿について謝罪した。
同社は、当該店舗での投稿により利用者や関係者に心配と迷惑をかけたとして謝罪。現在は事実確認を進めるとともに、関係者への対応や全店舗での再発防止策に取り組んでいると説明した。
今回の投稿では、不適切投稿の具体的な内容や関係者への処分などには触れておらず、対応状況については改めて報告するとしている。
また、同社はこの日から公式SNSの運用を再開することも明らかにした。店舗での不適切投稿をめぐっては、企業側の管理体制や再発防止のあり方にも注目が集まっており、今後の追加説明が待たれる。
この度は、蒲田店において発生した不適切投稿によりご心配とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在、事実確認および関係者への対応、全店舗における再発防止策の実施に取り組んでおります。対応状況につきましては、改めてご報告申し上げる予定です。尚、本日より公式SNSを再開さ…
— ピザーラ (@pizzala_jp) May 14, 2026
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