シャープさん、テレビのアップデート“ミス”る… 突然映らなくなり訪問修理でしか治らない模様

シャープ、一部のテレビが映らなくなる不具合…アップデートが影響か、再起動繰り返す不具合修理は訪問のみ

記事によると…

・家電メーカーのシャープは、2019年7月以降に発売されたテレビが映らなく不具合が発生していると発表した。

・シャープに公式ツイッターよると「本日早朝にかけて実施されたAndroid TVのアップデートの結果、テレビが映らない(再起動を繰り返す)という不具合が発生しました。発信が遅れたこと、コールセンターが繋がりにくいなど、現在もご迷惑おかけしております。申し訳ありません」と説明。

・さらに「そして再起動を繰り返す症状は、弊社サービスが訪問修理するしか対処できないことがわかりました。修理申し込みはwebサイトからも受け付けております。必ず『メーカー保証期間内』にチェックを入れてください」と呼びかけた。

2/1(火) 19:05
https://news.yahoo.co.jp/articles/d8bd4cf74ca088b14e470d9fd540a159b9e31a77

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シャープ


シャープ株式会社は、大阪府堺市に本社を置く日本の電機メーカー。台湾の鴻海精密工業の子会社。日経平均株価の構成銘柄の一つ。 1912年、早川徳次が東京市本所区松井町に金属加工業を設立する。関東大震災により工場を消失後、1924年に大阪府東成郡田辺町に早川金属工業研究所を設立する。
出典:Wikipedia

ネット上のコメント

お詫びの品はマスクかな。

テレビにOS積むのやめたら?

真っ青になるぐらいの不具合だな 担当者やばそう

ケーブルTVとかに入ってる家もあるやろうしな これナンボか詫び包まんとアカンやろ

シャープはパナソニーより技術力が数段劣る

修理しても、またアップデートで壊れるんだろうな

訪問修理だけど、半年待ちとかにならないよね?

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