Uber Eats配達員に「土下座して謝れ!」 ラーメン店主のブチギレ騒動、いったい何があったのか
▼記事によると…
・飲食宅配代行サービス「ウーバーイーツ」の配達員男性が、料理を受け取りに来た大阪市内のラーメン店でトラブルになり、店のオーナー男性から頭を叩かれる被害に遭っていたことが分かった。
・■店の態度が不満で配達をキャンセルすると、土下座まで求める
「待てや、コラ!」「土下座して謝れ! なんやねん、お前」
店内に響く怒声。ラーメン店のオーナーが発したものだ。配達員の男性は、オーナーにつかまれたといい、オーナーが拳を振り上げると、殴ったような音が響いた。
・トラブルが起きたのは、5日23時30分ごろだという。配達員男性がこのラーメン店に来て、ウーバーイーツのバッグを店の壁と自分の体ではさんで料理を入れようとした。男性は、床に置いてバッグを汚したくなかったらしい。
すると、店の壁について、「汚れるから止めてほしい」と店側から言われたが、男性は、その態度がバカにして見下しているように感じたとして、料理の配達をキャンセルした。
これに対し、オーナーが怒りを露わにしたといい、「殺すぞ」などとも言われて、恐怖を感じたと番組の取材に明かした。
・オーナーは、番組の取材に対し、暴力に出た理由についてこう説明した。
「お客さんどうするのっていう。プロ意識がない」「ボンって、ちょっと突いてしまったのは、それは申し訳ないと思っているし、店まで来ても、荷物を詰める段になって『キャンセルします』って...。お客さんどうするのっていう。プロ意識がないっていうか、お客さんに対して迷惑かかるというのが全然頭の片隅にもない。それに対して、めちゃめちゃ腹が立っている」fa-calendar4/13(火) 19:59
https://news.yahoo.co.jp/articles/89496cb50af404670cf84a83a75029935bc79093
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fa-commentネット上のコメント
・Uber配達員には多少雑な対応してもいいって人いるよね。
・この記事で、ウーバー側は、バッグに料理を入れるルールを定めてない。店側は、料理を入れるための台・テーブルを用意していない。ということを予想できてしまう。
・商品を取りに行って配達員の気分で仕事をキャンセルできるUberのシステムがそもそも問題だと思う。店主の対応も問題あったと思うけど。
・どっちでもええけど、配達お願いしたお客さんはラーメン食べれたん?
・大喜利のお題みたいなネットニュースだよ
・これ朝TVでみたけど、こいつらほんまマナー守らんからな。なんで入店した時から映像流さない?態度悪かったんじゃないの?しかも仕事放棄してるやん
・店員による出前サービスならまだしも、 どこの馬の骨だか分からない人間が運んで来た飯を平気で食える、太い神経を持った人が羨ましい。
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