LINE、一部ユーザーで他人のアルバムのサムネイル画像が誤表示される不具合発生…

LINE、一部ユーザーで他の人のアルバムのサムネイル画像が誤表示される不具合発生…

LINEヤフーは、2024年11月29日、一部ユーザーにおいてLINEのアルバムのサムネイル画像が正しく表示されない不具合が発生していることを発表しました。

この不具合は、2024年11月28日から発生しています。

不具合の詳細

具体的な影響範囲や、どのような画像が誤って表示されるのかについては、「調査中だ」とLINEヤフー広報が説明しています。ただし、サムネイル画像にのみ不具合が発生しており、誤ったサムネイルから画像を開くと本来の画像が表示されることが確認されています。

不具合の修正

LINEヤフーによれば、2024年11月28日午後11時42分時点で、システムは修正済みであり、新たな不具合は発生しないとしています。しかし、既に誤ったサムネイル画像が表示されているユーザーには引き続きその状況が続くとのことです。

ユーザーによる対応方法

ユーザーが自ら不具合を解消するには、以下の手順を実行する必要があります。

⑴LINEでアルバムが保存されているトークルームを開く

⑵画面右上のアイコンを選択

⑶「設定」→「データの削除」を選択

⑷「アルバムのキャッシュ」の項目で「削除」を選択

これで誤ったサムネイル画像が表示されなくなるとされています。

他ユーザーのサムネイル画像について

仮に自分のサムネイル画像が他のユーザーに表示されている場合については、「現段階では消せない状況」であり、自動的に解消されるよう対応を進めているとのことです。

---

LINEヤフーは、2023年11月にも情報漏洩を公表しており、約52万件のデータが漏洩しました。

また、2024年2月にも新たな不正アクセスが発覚しています。

今回の不具合も含め、LINEヤフーには一連の問題が続いており、引き続きユーザーの信頼回復が求められています。

（Share News Japan編集部）

fa-wikipedia-wLINE

LINE（ライン）は、LINEヤフー株式会社が運営・開発する、日本のモバイルメッセンジャーアプリケーション。特に日本、台湾、タイでシェアを持つ。
出典：Wikipedia

ネット上のコメント