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【話題】コールセンター「今日の下着は何色？」→ 女性「上の者と相談します」→ 結果…

【話題】コールセンター「今日の下着は何色？」→ 女性「上の者と相談します」→ 結果…

まことぴさんのポスト

前にも書いたけど、知人女子が働いてたコールセンターでは

「今日の下着は何色？」

みたいな電話は

「上の者と相談します」

と告げ男の上司に引き継ぐのがマニュアルだったんだけど

「相談の結果、色を教える許可が出ました」

という展開を期待してか、電話を切らず律儀に待ってる人が結構いたと聞いて笑った

Xの反応

コールセンター


コールセンターは、顧客からの電話によるクレームや問い合わせなどの対応業務を専門に行う事業所・部門で、大手企業の問い合わせ窓口のような、電話回線数や対応するオペレータ人数が多い大規模な施設を「コールセンター」または「カスタマーセンター」「お客さまセンター」「サポートセンター」などと呼ぶことがある。日本では104番号案内や116総合受付などの日本電信電話公社（のちのNTT）の電話業務センターおよび民間業者による電話代行に端を発する。
出典：Wikipedia

ネット上のコメント

・今時まだこのような電話する人がいるんですね…

・適当に言ってもダメなんかな

・これがかかってきたときに「お客様何言うてるんですか、私もう四十〇才やのに」と言うたら相手が余計に興奮してしまった

・コルセンは7年くらいやってた。変態多すぎるから、そういった電話来たらヘッドセットのマイクを指でガサガサさせながら「お客様～電波が遠いようなので失礼します」って切ってた

・携帯電話会社のコルセンで働いてた時「それでは契約内容を確認いたしますのでご本人様の確認をいたします。お名前とお電話番号を」って言ってた同期

・かけらも笑えねえよ。こんなん相談するまでも無くセクハラ発言出た時点で切電OKにしてないコルセンがクズ過ぎ。性犯罪者を会社ぐるみで丁寧に扱うな。

・何度でも言うけど昔働いてた某ケータイ屋のレジェンド先輩の電話対応 変態「ﾊｧﾊｧ…今…お姉さんの声を聞きながら…ﾊｧﾊｧ」 先輩「頑張ってください。」ｶﾞﾁｬ

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